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        沂州府公司舉辦第一屆服務(wù)禮儀大賽
        作者:佚名 日期:2011年07月25日 來(lái)源:本站原創(chuàng) 瀏覽: 次

        沂州府公司舉辦第一屆服務(wù)禮儀大賽

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        沂州府公司舉辦第一屆服務(wù)禮儀大賽



        11月23日,公司在沂州府會(huì)館舉辦了第一屆服務(wù)禮儀大賽,此次比賽本著進(jìn)一步提高員工服務(wù)質(zhì)量的宗旨,強(qiáng)化酒店的服務(wù)禮儀,突出細(xì)致、個(gè)性化、體貼入微的服務(wù)特色,以期達(dá)到提升酒店整體服務(wù)水平的目的。
        來(lái)自沂州府會(huì)館房務(wù)部、魯味軒餐廳、沂州府大酒店、麗景假日酒店四只代表隊(duì)的30余名員工參加了比賽。此次比賽結(jié)合崗位實(shí)際,展示了著裝、儀態(tài)、服務(wù)語(yǔ)言等形象(站姿、坐姿、蹲姿、行姿、微笑及各種日常工作場(chǎng)景的肢體語(yǔ)言)。參賽選手儀表端莊大方,動(dòng)作統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)奏感強(qiáng),他們用精彩的表演詮釋中國(guó)的禮儀文化,展示員工服務(wù)禮儀風(fēng)采。經(jīng)過(guò)激烈的比賽,沂州府會(huì)館魯味軒餐廳榮獲團(tuán)體第一名,沂州府大酒店榮獲團(tuán)體第二名,麗景假日酒店榮獲團(tuán)體第三名,沂州府會(huì)館房務(wù)部榮獲團(tuán)體第四名。
        此次比賽對(duì)公司服務(wù)水平的提高起到了積極作用,凡是參加本次比賽的參賽選手,在賽前都按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行刻苦的訓(xùn)練,他們?cè)跍?zhǔn)備的過(guò)程中得到一次完備服務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高了自身與部門(mén)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧,同時(shí)比賽的優(yōu)勝者也在公司內(nèi)部樹(shù)立了榜樣,從而使沂州府的服務(wù)質(zhì)量又得到一次提升。






         

         

         

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